Effektiv samarbete med WhatsApp Team Sync
WhatsApp Team Sync är en kostnadsfri Chrome-tillägg som möjliggör realtidskolaboration för team som använder WhatsApp Web. Tillägget erbjuder en användarvänlig flytande panel där varje agent kan markera sitt statusläge som 'Atendiendo', 'Pausado' eller 'Disponible'. Genom att använda WebSocket-teknologi synkroniseras statusarna mellan alla agenter i realtid, vilket underlättar kommunikationen och arbetsflödet inom teamet.
Dessutom inkluderar WhatsApp Team Sync ett webbdashboard som ger insikter och statistik, såsom historik över kontakter, ackumulerad tid per chatt, samt toppkontakter och timmar med hög aktivitet. All data lagras säkert i SQLite-databasen, vilket innebär att informationen bevaras även efter omstarter. Med en teknisk grund av TypeScript och Chart.js erbjuder detta tillägg en robust och effektiv lösning för teamarbete.
